Kursbetingelser
1. Praktisk informasjon
- Varighet: Som beskrevet i kursbeskrivelsen.
- Format: Kursene gjennomføres on-site hos kunden, med mindre annet er avtalt.
- Pris: Som beskrevet i kursbeskrivelsen, dersom ingenting annet er avtalt.
- Påmelding: Gjøres via bookingskjemaet til kurset på smashfabric.no.
- Minimum deltakere: Som beskrevet i kursbeskrivelsen
- Bekreftelse: Påmeldingen er ikke gyldig før dere har mottatt bekreftelse og signert kontrakt.
- Reise og opphold: Ved kurs utenfor Trondheimsregionen kommer reise, kost og losji i tillegg. Dette vil avtales i forkant og nedtegnes i kontrakt.
- Programvare: Kursene er i stor grad programvareuavhengig, om ingenting annet er spesifisert.
- Ved spørsmål eller spesielle ønsker, ta kontakt på kurs@smashfabric.no.
2. Påmelding og avtale
- Påmelding til kurs er bindende ved bekreftelse fra Smash Fabric Solutions.
- Kursplassen er reservert når påmeldingen er bekreftet skriftlig via e-post.
3. Betaling
- Kursavgiften oppgis eks. mva. med mindre annet er spesifisert.
- Fakturering skjer normalt ved bekreftelse av kursdeltakelse, og har normalt sett 14 dagers betalingsfrist, dersom ingenting annet er avtalt.
- Reise, kost og losji for kursholder avtales på forhånd, og faktureres i tillegg til kursavgift dersom kurset avholdes utenfor Trondheimregionen.
4. Avbestilling og endringer
- Avbestilling må skje senest 7 dager før kursdato for å unngå gebyr.
- Ved avbestilling senere enn 7 dager før kursstart faktureres 50 % av totalbeløpet.
- Ved avbestilling senere enn 48 timer før kursstart faktureres 100 % av totalbeløpet.
- Endringer i dato kan avtales, men ønsket dato kan ikke garanteres, og må avklares i god tid.
- Ved avbestilling av kunden, uansett hvor lenge i forveien av planlagt kurs, så vil eventuelt forhåndsbooket hotell, transport og andre utgifter som ikke lar seg refunderes bli fakturert kunden +10% (administrasjonskostnader).
- Smash Fabric Solutions forbeholder seg retten til å avlyse eller flytte kurs dersom det er for få påmeldte, sykdom, eller andre uforutsette hendelser. Ved avlysning av Smash Fabric Solutions vil kunden få full refusjon eller mulighet til å delta på et senere kurs.
5. Gjennomføring av kurs
- Kursene holdes fysisk eller digitalt, avhengig av avtale.
- Kursmateriell leveres i digitalt format, med mindre annet er avtalt.
- Smash Fabric Solutions forbeholder seg retten til å endre kursopplegg, tidspunkt, eller instruktør dersom det anses nødvendig for å sikre best mulig kvalitet.
- Kursdeltakere er selv ansvarlige for å ha nødvendig utstyr og eventuelle programvarelisenser der det er relevant.
6. Bruk av kursmateriell og immaterielle rettigheter
- Alt kursmateriell er beskyttet av opphavsrett og kan ikke distribueres, kopieres, eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse.
- Verktøy og materiell som er spesifisert at de følger gratis med kurset kan benyttes av kursdeltaker i sin virksomhet, men kan ikke distribueres, kopieres eller selges videre.
- Deltakere får en ikke-eksklusiv rett til å bruke kursmateriellet for eget bruk.
7. Ansvar og ansvarsbegrensning
- Smash Fabric Solutions tar ikke ansvar for hvordan deltakerne anvender kunnskapen fra kurset i praksis.
- Smash Fabric Solutions er ikke ansvarlig for eventuelle tap eller indirekte skader som måtte oppstå som følge av deltakelse på kurset.
8. Fortrolighet
- All informasjon delt under bedriftsinterne kurs behandles konfidensielt.
- Deltakere forplikter seg til å ikke dele sensitiv informasjon fra kursene med uvedkommende.
9. Personvern og GDPR
- Smash Fabric Solutions behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning.
- Deltakerinformasjon brukes kun til administrasjon av kurset og oppfølgning etter kurs.
10. Force majeure
- Smash Fabric Solutions er ikke ansvarlig for forsinkelser eller avlysninger som skyldes hendelser utenfor rimelig kontroll, som naturkatastrofer, streik, pandemi, eller andre uforutsette hendelser.
11. Tvisteløsning
- Eventuelle tvister søkes løst gjennom forhandlinger.
- Hvis dette ikke fører frem, avgjøres tvisten etter norsk lov ved domstol i leverandørens jurisdiksjon.